Atendimento 24 horasRemoção especializadaSigilo absolutoEquipe multidisciplinar

Informação para famílias

Perguntas frequentes sobre tratamento e internação

Encontre respostas para as principais dúvidas sobre dependência química, modalidades de tratamento, admissão, remoção e participação da família.

Falar com nossa equipe

Tratamentos

Modalidades e indicação

Quais são os tipos de tratamento?

O cuidado pode envolver acompanhamento ambulatorial ou internação voluntária, involuntária ou compulsória. A indicação depende da avaliação individual, dos riscos e das necessidades do paciente.

Quanto tempo dura o tratamento?

Não existe um prazo único. A duração considera o histórico, as condições clínicas e emocionais, a evolução e o plano terapêutico definido pela equipe.

O mesmo tratamento funciona para todos?

Não. Cada paciente precisa ser avaliado individualmente para que objetivos, atividades e acompanhamentos sejam adequados às suas necessidades.

Internação

Admissão e modalidades

Qual é a diferença entre internação voluntária, involuntária e compulsória?

A voluntária ocorre com o consentimento do paciente; a involuntária depende de solicitação e avaliação conforme os critérios legais; e a compulsória decorre de determinação judicial.

Toda dependência química exige internação?

Não. A necessidade de internação deve ser avaliada conforme a gravidade, os riscos, a capacidade de autocuidado e as alternativas disponíveis.

O que levar no dia da internação?

Documentos, receitas e itens pessoais variam conforme a unidade. A família deve solicitar previamente a lista atualizada de enxoval e as regras de admissão.

Apoio familiar

Participação da família

A família participa do tratamento?

A orientação familiar pode integrar o plano de cuidado, ajudando na compreensão da dependência, no estabelecimento de limites e na continuidade após a alta.

Como convencer alguém a aceitar ajuda?

Prefira conversar em um momento seguro, apresente fatos concretos e evite ameaças ou confrontos. A orientação profissional pode ajudar a família a preparar essa abordagem.

A família também precisa de acompanhamento?

Frequentemente sim. Orientação, terapia e grupos de apoio podem ajudar familiares a cuidar da própria saúde emocional e agir de maneira mais responsável.

Atendimento 24 horas

Remoção e situações urgentes

Como funciona a remoção 24 horas?

A equipe coleta informações, avalia riscos, planeja a abordagem e organiza o deslocamento até o serviço indicado, preservando a segurança e a dignidade do paciente.

A remoção está disponível em todo o Brasil?

A disponibilidade depende da origem, do destino, da equipe, das condições do caso e da avaliação logística realizada no contato inicial.

O que fazer em uma emergência médica?

Em risco imediato à vida, intoxicação grave, perda de consciência ou outra emergência médica, acione o SAMU pelo 192 ou procure um serviço de urgência.

Fale com a equipe

Contato, unidades e orientação

O atendimento inicial é sigiloso?

Sim. As informações são recebidas com discrição e utilizadas para compreender a situação e orientar os próximos passos.

Posso buscar orientação antes de decidir pela internação?

Sim. O contato inicial serve para esclarecer dúvidas, compreender o caso e conhecer possibilidades, sem substituir uma avaliação profissional completa.

Como saber qual unidade é adequada?

A equipe considera o perfil do paciente, a modalidade indicada, a disponibilidade e outras necessidades para orientar a família sobre as opções existentes.

Ainda tem dúvidas?

Converse com nossa equipe de atendimento

Explique sua situação e receba uma orientação inicial com clareza, respeito e sigilo.

Precisa de Ajuda?